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Vivienda

Denuncia de Siniestro


¿Cómo Denunciar un siniestro?

VIVIENDAS AFECTADAS POR EL TERREMOTO


A raíz del reciente terremoto La Araucana C.C.A.F. e Inmobiliaria Prohogar S.A. informa a sus clientes lo siguiente:

  • Existen seguros vigentes de incendio con adicionales incluido sismo, para todas las viviendas adquiridas mediante Crédito Social Hipotecario o Leasing Habitacional.
  • La recepción de denuncias de siniestros pueden ser canalizadas a través de:
  • Formulario Contacto señalando en la descripción la denuncia de siniestro.
  • Atención al Cliente La Araucana 600 4228 100
  • Inmobiliaria Prohogar (02) 427 0060
  • Acercándose a Nuestras Sucursales a lo largo del país.

Información estado de las Sucursales


Una vez recibida la denuncia, nuestros ejecutivos realizarán las gestiones con la compañía de seguros respectiva quienes tomaran contacto con usted a la mayor brevedad posible, con el propósito de coordinar la inspección de rigor y poder evaluar la cuantía de los daños.


Entendemos que la urgencia en estos momentos es atender las necesidades de nuestros clientes y sus familias, para lo cual hemos flexibilizado los procedimientos para atender los siniestros de este terremoto, en particular, respecto de los plazos y documentos asociados al denuncio de siniestros, siendo solamente necesario realizar el denuncio de siniestro a través de los canales ya señalados, sin necesidad de presentar documentos en forma adicional.


Denuncia de Siniestros AQUÍ


Los seguros de incendio, sismo y adicionales se encuentran contratados con:

  • Chilena Consolidada S.A. Póliza N° 2370326
  • RSA Chile Póliza N° 03521293





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Santa Lucía 302, Santiago

Informaciones y consultas:
600 4228 100